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Título
Text copied to clipboard!Especialista en Aplicaciones
Descripción
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Estamos buscando un Especialista en Aplicaciones para unirse a nuestro equipo dinámico y en crecimiento. El candidato ideal será responsable de la implementación, mantenimiento y optimización de aplicaciones empresariales que apoyen los procesos internos y mejoren la eficiencia operativa. Esta posición requiere una combinación de habilidades técnicas y de comunicación para colaborar eficazmente con diferentes departamentos y garantizar que las soluciones tecnológicas satisfagan las necesidades del negocio. El Especialista en Aplicaciones trabajará estrechamente con los usuarios finales para identificar problemas, proporcionar soporte técnico y desarrollar mejoras continuas en las aplicaciones existentes. Además, será responsable de la documentación técnica, la formación de usuarios y la coordinación con proveedores externos cuando sea necesario. Buscamos a alguien con una sólida comprensión de sistemas informáticos, capacidad para resolver problemas complejos y una actitud proactiva para anticipar y abordar desafíos tecnológicos. Esta es una oportunidad excelente para profesionales que desean contribuir al éxito de la organización mediante la gestión eficiente de sus herramientas tecnológicas.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Implementar y configurar aplicaciones empresariales según los requisitos del negocio.
- Proporcionar soporte técnico y resolver incidencias relacionadas con las aplicaciones.
- Colaborar con equipos de desarrollo para personalizar y mejorar las aplicaciones.
- Realizar pruebas de funcionalidad y asegurar la calidad de las aplicaciones implementadas.
- Capacitar a los usuarios finales en el uso adecuado de las aplicaciones.
- Documentar procesos, configuraciones y procedimientos técnicos.
- Monitorear el rendimiento de las aplicaciones y proponer mejoras.
- Gestionar actualizaciones y parches de software.
- Coordinar con proveedores externos para soporte y mantenimiento.
- Analizar las necesidades del negocio y traducirlas en soluciones tecnológicas.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Título universitario en informática, ingeniería o campo relacionado.
- Experiencia previa en gestión y soporte de aplicaciones empresariales.
- Conocimiento de bases de datos y sistemas operativos.
- Habilidades para resolver problemas técnicos complejos.
- Capacidad para trabajar en equipo y comunicarse efectivamente.
- Experiencia en documentación técnica y formación de usuarios.
- Conocimiento de metodologías ágiles es valorado.
- Dominio de herramientas de gestión de proyectos.
- Capacidad para manejar múltiples tareas y prioridades.
- Orientación al detalle y calidad en el trabajo.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es su experiencia con aplicaciones empresariales específicas?
- ¿Cómo maneja situaciones de soporte técnico bajo presión?
- ¿Puede describir un proyecto donde mejoró una aplicación existente?
- ¿Qué herramientas utiliza para documentar procesos técnicos?
- ¿Cómo se mantiene actualizado en tecnologías y aplicaciones?
- ¿Ha trabajado con equipos multidisciplinarios?
- ¿Qué metodologías de gestión de proyectos conoce?
- ¿Cómo prioriza las solicitudes de soporte?
- ¿Tiene experiencia en capacitación de usuarios?
- ¿Cómo aborda la resolución de problemas complejos?
